Política de reembolso

Queremos que estés completamente satisfecha con tu bolso CUCOLIE. Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones: el artículo debe estar sin usar, en su embalaje y etiquetado original, y en perfecto estado.

Derecho legal de desistimiento: de acuerdo con la normativa vigente, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Gastos de devolución: en devoluciones que no se deban a un error nuestro o a un defecto del artículo, se descontarán 5€ del importe reembolsado en concepto de gastos de gestión y envío.

Artículos defectuosos o error nuestro: si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, nos hacemos cargo de los gastos de devolución y del reembolso completo, la reparación o la sustitución.

Para iniciar una devolución, escríbenos a cuirots@cuirots.es o llámanos al 622 777 017 indicando tu número de pedido. Dirección de devolución: Calle del Remei, 69, 08500 Vic – Barcelona.